خرید نرم افزار ERP

7 نکته که قبل از خرید نرم افزار ERP باید بدانید

نرم‌افزار ERP (برنامه‌ریزی منابع سازمانی) ابزاری قدرتمند برای یکپارچه‌سازی و بهینه‌سازی فرآیندهای مختلف کسب‌وکار هست. این سیستم‌ می‌تواند تمامی فعالیت‌ها از جمله حسابداری، مالی، منابع انسانی، تولید، فروش، انبارداری و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)را در یک پلتفرم واحد گردآوری کند. خرید نرم‌افزار ERP تصمیمی حیاتی برای هر سازمانی است که قصد دارد کارایی خود را افزایش دهد و تمامی داده‌ها و عملیات خود را به شکل منظم مدیریت کند.

خرید نرم‌افزار ERP ممکن است چالش‌برانگیز نیز باشد؛ خریداران نرم‌افزار ERP گزینه‌های زیادی برای انتخاب دارد و هر کدام از آن‌ها ویژگی‌ها، قیمت‌ها و قابلیت‌های متفاوتی دارند. بنابراین قبل از اقدام به خرید، ضروری است که اطلاعات دقیقی در مورد نیازها و ویژگی‌های این نرم‌افزارها داشته باشید. در این مقاله، به بررسی 7 نکته مهم خواهیم پرداخت که باید قبل از خرید نرم‌افزار ERP در نظر داشته باشید.

1. تحلیل نیازهای کسب و کار شما برای خرید نرم افزار ERP

قبل از هر چیز، شما باید به‌دقت نیازهای کسب‌وکار خود را شناسایی کنید. نرم‌افزار ERP یک سیستم پیچیده است که می‌تواند بخش‌های مختلف کسب‌وکار شما را تحت پوشش قرار دهد. به همین دلیل، ضروری است که بدانید چه بخش‌هایی از کسب‌وکار شما به این سیستم نیاز دارند و چه ویژگی‌هایی از نرم‌افزار برای شما اولویت دارند.

چگونه نیازهای خود را تحلیل کنیم؟

• فرآیندهای کسب‌وکار: ابتدا باید فرآیندهایی که نیاز به بهبود و یکپارچه‌سازی دارند را شناسایی کنید. آیا نیاز دارید تا سیستم‌های مالی، منابع انسانی و انبارداری را با هم ترکیب کنید؟
• گستره سازمان: میزان پیچیدگی و تعداد واحدهایی که در نرم‌افزار ERP باید تحت پوشش قرار گیرند، مشخص کنید. آیا شما به یک سیستم ساده برای یک تیم کوچک نیاز دارید یا به سیستمی پیچیده که چندین دپارتمان را مدیریت کند؟
• نیازهای ویژه: در نظر بگیرید که آیا به ویژگی‌های خاصی مانند تحلیل داده‌ها، گزارش‌دهی پیشرفته یا مدیریت ارتباط با مشتری نیاز دارید یا خیر.​

تحلیل دقیق نیازهای کسب‌وکار شما به انتخاب نرم‌افزار ERP مناسب کمک می‌کند و از هزینه‌های اضافی جلوگیری خواهد کرد.

2. مقایسه ویژگی‌ها و قابلیت‌های مختلف نرم افزار ERP

بازار نرم‌افزارهای ERP گزینه‌های متعددی برای انتخاب دارد. برخی نرم‌افزارها ویژگی‌های پیشرفته‌تری دارند، در حالی که برخی دیگر برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط بهینه‌تر هستند. بنابراین، باید ویژگی‌های هر نرم‌افزار را با توجه به نیازهای خود مقایسه کنید تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.

مقایسه ویژگی‌ها به شما کمک می‌کند تا نرم‌افزاری انتخاب کنید که با نیازهای خاص شما بیشترین تطابق را داشته باشد.

3. هزینه خرید و پیاده‌سازی نرم افزار ERP

هزینه نرم‌افزار ERP یکی از مهم‌ترین عواملی است که باید در تصمیم‌گیری خود در نظر بگیرید. هزینه‌ها تنها به قیمت خرید نرم‌افزار محدود نمی‌شود، بلکه شامل هزینه‌های مربوط به پیاده‌سازی، آموزش، پشتیبانی و نگهداری نیز می‌شود. بنابراین، لازم است که تمامی هزینه‌ها را به‌طور دقیق بررسی کنید.

نکات مهم در مورد هزینه‌ها

• هزینه خرید نرم‌افزار: بررسی کنید که آیا نرم‌افزار به صورت خرید یک‌باره است یا باید به صورت اشتراکی (SaaS) پرداخت کنید.
• هزینه پیاده‌سازی: برخی نرم‌افزارها نیاز به زمان و هزینه زیادی برای پیاده‌سازی دارند. آیا تیم فنی شما توانایی نصب و پیکربندی نرم‌افزار را دارد یا نیاز به کمک از تیم فنی ارائه‌دهنده دارید؟
• هزینه آموزش: بسیاری از نرم‌افزارها برای استفاده به آموزش‌های خاصی نیاز دارند. هزینه آموزش را در نظر بگیرید.
• هزینه پشتیبانی: نرم‌افزارهایی که خدمات پشتیبانی بهتری دارند ممکن است هزینه بیشتری داشته باشند. اما این پشتیبانی می‌تواند در صورت بروز مشکلات، بسیار حیاتی باشد.

باید در نظر داشته باشید که هزینه‌های نرم‌افزار ERP نباید تنها به هزینه خرید محدود شود. هزینه‌های پنهان می‌توانند تأثیر زیادی در انتخاب شما داشته باشند.

4. رابط کاربری مناسب (UI / UX)

نرم‌افزار ERP باید دارای رابط کاربری ساده و قابل فهم باشد. اگر کارکنان شما قادر به استفاده از نرم‌افزار نباشند، احتمالاً بهره‌وری کاهش می‌یابد. رابط کاربری پیچیده می‌تواند باعث سردرگمی و کاهش کارایی شود. بنابراین، راحتی استفاده از سیستم بسیار مهم است.

بررسی رابط کاربری

• سادگی و کاربرپسند بودن: اطمینان حاصل کنید که نرم‌افزار دارای رابط کاربری ساده‌ای است که کارکنان به راحتی بتوانند با آن کار کنند.
• آموزش و مستندات: آیا نرم‌افزار راهنماهای کاملی برای آموزش کاربران دارد؟
• تجربه کاربری (UX): بررسی کنید که آیا تجربه کاربری نرم‌افزار مثبت است و کارکنان با استفاده از آن راحت هستند.​

5. پشتیبانی مناسب 

• پشتیبانی مناسب: بررسی کنید که آیا تیم پشتیبانی در دسترس است و می‌تواند به‌صورت تمام روز خدمات ارائه دهد؟
• مستندات و منابع آموزشی: آیا شرکت سازنده نرم‌افزار، مستندات و منابع آموزشی کامل در اختیار شما قرار می‌دهد؟
• پشتیبانی از راه دور: در صورتی که مشکل خاصی پیش بیاید، آیا می‌توانید از پشتیبانی از راه دور استفاده کنید؟

 6.مقیاس پذیری نرم افزار ERP

نرم‌افزار ERP باید قابلیت گسترش و مقیاس‌پذیری داشته باشد تا با رشد کسب‌وکار شما همراه شود. افزایش تعداد کارکنان، واحدها و فعالیت‌ها نباید عملکرد نرم‌افزار را تحت تأثیر قرار دهد. بنابراین باید مطمئن شوید که نرم‌افزار انتخابی قابلیت مقیاس‌پذیری را داراست.

نکات مقیاس پذیری

• پشتیبانی از تعداد زیاد کاربران: نرم‌افزار باید بتواند بدون کاهش کارایی، تعداد زیادی کاربر را پشتیبانی کند.
• گسترش به بخش‌های جدید: اگر کسب‌وکار شما قرار است به زودی بخش‌های جدیدی را راه‌اندازی کند، نرم‌افزار باید قابلیت پشتیبانی از این بخش‌ها را داشته باشد.

7. امنیت و حفاظت از داده‌ها 

حفاظت از داده‌های کسب‌وکار یکی از اصلی‌ترین نگرانی‌ها برای انتخاب نرم‌افزار ERP است. اطلاعات مالی و منابع انسانی باید به‌طور کامل از نظر امنیت محافظت شوند. بررسی کنید که نرم‌افزار انتخابی از چه روش‌هایی برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کند.

نکات امنیتی

• امنیت داده‌ها: اطمینان حاصل کنید که داده‌های شما در حین انتقال و ذخیره‌سازی محافظت می‌شوند.
• احراز هویت و دسترسی محدود: بررسی کنید که نرم‌افزار چه روش‌هایی برای احراز هویت کاربران و محدود کردن دسترسی به اطلاعات حساس دارد.
• پشتیبان‌گیری از داده‌ها: نرم‌افزار باید قابلیت پشتیبان‌گیری خودکار از داده‌ها را داشته باشد تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به راحتی به داده‌ها دسترسی پیدا کنید.

​

​جمع بندی و نتیجه گیری

خرید نرم‌افزار ERP تصمیمی بزرگ و استراتژیک است که باید با دقت و تحقیق فراوان انجام شود. با توجه به ویژگی‌ها، هزینه‌ها، امنیت و پشتیبانی، می‌توانید بهترین انتخاب را برای کسب‌وکار خود داشته باشید. نرم‌افزار ERP مناسب می‌تواند فرآیندهای کسب‌وکار شما را بهینه‌سازی کرده و به شما کمک کند تا بهره‌وری و کارایی بیشتری به دست آورید.

اگر شما هم به دنبال خرید بهترین نرم‌افزارERP  برای کسب‌وکار خود هستید، تیم پرشین ویژن آماده است تا با مشاوره و پشتیبانی حرفه‌ای، شما را در این مسیر همراهی کند. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان، اینجا کلیک کنید و با ما تماس بگیرید.