آیا سرفصل های دوره MBA دانشجویان را برای کار با نرم افزار ERP آماده می کند؟

زمان مطالعه : 5 دقیقه

تمامی مدیران بر اهمیت تشویق همکاران به انجام کار تیمی، داشتن نگاه کل‌گر به فرایندها و در نهایت بر مزایای ایجاد شده از ادغام تمامی فرایندها با یکدیگر واقفند. اما سئوال این است که یک مدیر چگونه می‌تواند تمامی فرایندهای موجود در یک کسب و کار از انبار و خرید و تولید گرفته تا فروش و ارتباط با مشتری و در نهایت خزانه داری و حسابداری را به خوبی یاد بگیرد، بر آنها مسلط شود و در نهایت به زیر دستان خود انتقال داده یا حداقل آنها را آموزش دهد. بدیهی است که آشنایی با این حجم از دانش و مهارت و تسلط بر آنها کار یک مدیر نیست و از عهده او خارج است. در واقع یک تیم باید تمامی این کارها را انجام دهد و مدیران به جای تسلط بر تمامی فرایندها باید با آنها آشنا باشند. از اینرو برخی از مدیران در جستجوی پاسخ به این نیاز در تعدادی از رشته‌های دانشگاهی اعم از مدیریت یا MBA ثبت نام می‌کنند و تلاش می کنند با استفاده از کتاب ها و دروس دانشگاهی ارائه شده در کالج های دانشگاهی نیازهای آموزشی خود را بر‌طرف کنند.

سرفصل های رشته MBA  و مدیریت بازرگانی

در پاسخ به خواسته مدیران مشتاق به یادگیری، سرفصل های رشته MBA یا مدیریت بازرگانی نیز واحدهای مختلفی از حسابداری و تولید و تحقیق در عملیات گرفته تا اقتصاد و حسابداری و بازاریابی را به دانشجویان علاقمند به یادگیری ارائه می کنند. حتی برخی از این رشته های دانشگاهی گرایش‌های دقیق و خاص تری ارائه می‌کنند که شامل آخرین دانش و مهارت‌های یک حوزه خاص برای مثال مدیریت بازاریابی، منابع انسانی و یا مدیریت عملیات و زنجیره تامین است. اما با این که مدیر و دانشجوی علاقمند ما دو تا سه سال از وقت خود را به امید کسب مهارت و دانش لازم در دانشگاه و در سرکلاس درس سپری می‌کند اما در زمان استقرار نرم افزار ERP باز هم  به نظر می‌رسد فارغ التحصیلان رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع و MBA به فرایندهای در حال استقرار مسلط نیستند. از اینرو نمی‌توانند در مراحل استقرار نرم افزار ERP کمک حال شرکت و مدیریت باشند یا حداقل نقش مدیر پروژه استقرار را برعهده بگیرند. در عوض مدیران با تجربه‌ای که سالها در کسب و کار خود حضور داشتند دانش و مهارت بیشتری برای استقرار موفق نرم افزار را در اختیار دارند. به راستی علت چیست؟ چرا یادگیری واحدهای دانشگاهی کمکی به حل مساله استقرار موفق نرم افزار نمی‌کنند و آیا می‌توان یک مدل برای یادگیری و آموزش نرم افزار ERP به علاقمندان این حوزه ارائه کرد؟

آنچه دانشگاه‌ها به دانشجویان آموزش می‌دهند

یشتر کتاب‌ها و منابع دانشگاهی از مطالعه موردی، سناریوها و مدلهای مفهومی برای تشریح موقعیت یا تحلیل اطلاعات استفاده می‌کنند. این سناریوها و مطالعات موردی نه بر اساس واقعیت که بر اساس شبه واقعیت بنا شده است. علاوه بر این استاد درس مورد نظر برخی از سئوالات مرتبط با این سناریوها را مطرح و تلاش می‌کند به آنها پاسخ بدهد و در این راستا دانشجویان را درجهت پاسخگویی به این سئوالات ترغیب می‌کند. در نتیجه دانشجوی ما برای درک موضوع می‌بایست مساله را بفهمد، عوامل تاثیرگذار بر آن را بشناسد و روابط میان این عوامل را درک کند یا حتی تاثیر عوامل مطرح شده در سناریو بر سایر عوامل را نیز بررسی و پیشنهاد کند. علاوه بر این هدف از سناریو و محدودیت های آن را نیز به خوبی در خاطر بسپارد تا یک راه حل مناسب را برای محیط در حال تغییر، جامع، پویا و نامطمئن شرکت خود در آستین داشته باشد.

مسائل مربوط به شیوه آموزش دانشگاهی

آموزش مبتنی بر سناریو یا مطالعه موردی مسائل متنابهی دارد. اوّل این که برنامه‌ریزی، صرفاً بخشی از مسئولیّت‌های یک مدیر است. اجرای راه حل و نظارت بر آن نیر به اندازه برنامه ریزی مهم و باارزش است. دوم در خصوص شیوه اجرا و نظارت بر راه حل‌های پیشنهادی یا اجرای برنامه‌ها درکلاس‌های درسی صحبتی نمی‌شود. در حقیقت محیط اجرای یک راه حل آنقدر پویا است که نمی‌شود یک نسخه برای اجرای راه حل پیچید از اینرو در مورد اجرای آن بحث نمی‌شود. سوم، سناریوها عموماً یک تصویر ایستا یا اسنپ شات snapshot  از واقعیت هستند. دنیای واقعی بسیار پیچده تر است و از زمان معرفی راه حل در کلاس درس تا زمان اجرای آن در یک شرکت، ممکن است دنیای دانشجوی محترم آنقدر تغییر کند یا متغییرهای درگیر در مساله آنقدر متفاوت باشند که راه‌حل آموخته شده در دانشگاه برای یک شرکت خاص مناسب یا به موقع نباشد.

استفاده از نرم افزار ERP برای آموزش دانشجویان MBA

نرم افزارهای مدرن امروزی مانند نرم افزار ERP پخش و تولید شرکت پرشین ویژن مدلها( مدل کسب و کار) و داده‌ها (داده های موجود در دیتابیسی مانند SQL Server)  را با یکدیگر ادغام می‌کنند. در واقع نرم افزار ERP یک دیدگاه کل گرایانه به کسب و کار دارد و با ارائه اطلاعات مناسب در ماژولهای مختلف نظیر، سیستم مالی و حسابداری، ماژول انبار، سیستم خرید و ماژولهای بازاریابی و ارتباط با مشتری، یک سیستم حمایت از تصمیم گیری را برای مدیران ایجاد می‌کند. لکن برای استفاده مناسب از توانایی‌ها و قابلیت‌های یک نرم افزار ERP مدیران و دانشجویان رشته های مدیریت بازرگانی و صنایع و MBA می‌بایست یاد بگیرند که چگونه در یک محیط پویا و نامطمئن، از یک نرم افزار ERP استفاده کنند. علاوه بر این باید در سطح مقدماتی نیز  با مفاهیم و کاربردهای پایگاه داده نیز آشنا شوند. با توجه به این نیاز است که برخی از دانشگاه‌های خارجی نسخه‌های آموزشی و آزمایشی سیستم ERP را در دانشگاه نصب کرده و استفاده از آن را به دانشجویان آموزش می‌دهند. البته یادگیری تمام جزئیات و فرم‌ها و گزارشات یک سیستم ERP شاید ماه‌ها و حتی سال‌ها طول بکشد زیرا این نرم افزارها با هدف آموزشی ساخته نشده است.

مفاهیم اصلی در یادگیری نرم افزار ERP

اگر به عنوان یک دانشجوی MBA علاقمند به یادگیری نرم افزارERP  هستید توصیه می‌کنیم این موارد را در دانشگاه به خوبی یاد بگیرید یا در خصوص آنها از اساتید خود سئوال کنید. حتی کارآموزی در یک شرکت تولید کننده نرم افزار همانند شرکت پرشین ویژن می‌تواند برای شما مفید باشد.

در ماژول مالی و حسابداری یک نرم افزار ERP

1. انواع اسناد دریافتنی و پرداختنی  شامل چک و سفته و حواله های بانکی و انواع ارز و وجوه نقد و تضامین
2. انواع صندوق، انواع حساب بانکی، گردش حساب، صورت مغایرت بانک
3. تراکنش های مختلف و مربوط به اسناد دریافتنی و پرداختنی که در سرفصل های حسابداری نمایش داده می‌شوند. مانند اسناد نزدصندوق، اسناد در جریان وصول نزد بانک، برگشت از بانک و موجودی بانک و صندوق، تنخواه و تنخواه گردان، اسناد نزد حقوقی و بازرسی، اسناد عودت شده به مشتری
4. قیمت تمام شده، تسهیم هزینه ها، موجودی مواد و کالا، روش ادواری و دائمی
5. شابلون سند و سرفصل های حسابداری و همچنین دوره های مالی و عملیاتی
6. اسناد حسابداری، قطعی و غیرقطعی کردن اسناد، سطوح حساب، گروه، کل ، معین، تفضیل، سطوح تفضیلی، مرکز هزینه و پروژه، ارتباط میان معین‌ها و تفضیلی ها،
7. ترازنامه، صورتحساب سود و زیان، صورت گردش جریان نقدی، راس گیری چک و فاکتور و توان مالی، مرور حساب

در ماژول خرید یک نرم افزار ERP

1. اعلام نیاز، درخواست خرید، سفارش خرید
2. فاکتور خرید، فاکتور هزینه، فاکتور برگشت از خرید، مهلت پرداخت
3.  تخفیف حجمی، تخفیف سطری، تخفیف نقدی، تخفیف نمایندگی،‌ مالیات ارزش افزوده دریافتنی
4. انواع تامین کننده( داخلی، خارجی) لیست قیمت تامین کننده، محدوده قیمت تامین کننده
5. کنترل کیفیت کالای خریداری شده، قبض انبار، حساب کنترل خرید
6. مامور خرید، کمیته خرید، تیم خرید، فرم استعلام بها، مدیر خرید
7. انواع معاملات دولتی، حد نصاب معاملات دولتی، خرید کوچک، متوسط و مناقصه، تعریف اموال و غیر اموال

در ماژول انبار نرم افزار ERP

1. انواع تراکنش انبار مانند حواله، رسید، حواله برگشت از رسید خرید، رسید برگشت از حواله فروش، رسید ضایعات
2. انواع انبار، انبار فروش، انبار مواد، انبار قطعات، انبار موقت، انبار ضایعات، انبار پای کار
3. انواع سندانبار، سند انتقال بین انبارها، حساب کنترل مواد
4. طبقه بندی و جانمایی کالا در انبار، انبار دار و شرح وظایف انبار دار
5. انبار گردانی، کسری وارده، سرک صادره، کاردکس انبار، نقطه سفارش
6. قیمت گذاری کالا در انبار، ریالی کردن انبار،  روش FIFO، روش LIFO، روش میانگین ساده و روش میانگین متحرک

در ماژول فروش نرم افزار ERP

1. ساختار فروش، کانال فروش، دپارتمان فروش، دلیل فروش، پرسنل فروش
2. انواع فروش نظیر فروش مستقیم، فروش امانی، فروش فروشگاهی، سفارش و فاکتور
3. برگشت از فروش، تخفیف های فروش، تخفیف نقدی، برگشت از حمل، مالیات ارزش افزوده پرداختنی
4. پروموشن و انواع پروموشن ریالی و غیرریالی
5. مشتری، طبقه بندی مشتری، مسیر فروش، گروه قیمتی مشتری، حساب مشتری
6. اعتبارات، سیاست اعتبار، سهیمه بندی کالا و انبار و مشتری
7. کمپین، شانس فروش، فرصت تجاری، لید و سرنخ

درماژول مدیریت تولید نرم افزار ERP

1. ایستگاه های کاری، حوزه کاری، مکان‌های تولیدی، شیفت‌های تولید، ظرفیت تولید
2. منابع مصرفی عمومی، منابع مصرفی اختصاصی، ضایعات، انواع ضایعات و اتلاف منابع
3. ماشین آلات تولیدی، نوع توقف  ماشین آلات، سیستم تعمیر و نگهداری ماشین آلات، ظرفیت ماشین آلات
4. طرح گزارش تولید، فرایند تولید، ساختار کالای تولیدی یا BOM
5. دستور تولید، گزارش تولید، گزارش علت ضایعات، گزارش علت توقفات
6. قیمت تمام شده تولید، گزارش قیمت مواد اصلی و جانبی تولید
7. گزارشهای مربوط به تولیدات و ضایعات و تولید محصولات جانبی

در صورت تمایل به دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص سایر ماژولهای نرم افزار ERP پخش و تولید پرشین ویژن یا نرم افزارهای پخش مویرگی با همکاران ما تماس بگیرید یا درخواست دمو کنید. در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس خواهیم گرفت.