نرم افزار ERP چیست و چه کمکی به شرکت‌های متوسط و کوچک می‌کند؟

زمان مورد نیاز برای مطالعه:  5 دقیقه

نرم افزار ERP پدیده و آخرین دستاورد تولید نرم افزارهای سازمانی یعنی مالی، مدیریت تولید، ارتباط با مشتری، منابع انسانی و نظایر آن است. به بیان دقیق‌تر نرم افزار ERP تمام آن چیزی است که مدیر یک شرکت از تمامی نرم افزارهای مختلف، متعدد جزیره‌ای و منفرد موجود در شرکت انتطار دارد. در واقع در این نرم افزار تمامی بخش‌های مرتبط با زنجیره تامین از انبار گرفته تا خرید و حمل و مالی کنار هم دیده شده است. علاوه بر این کلیه خواسته‌های مربوط به بخش‌های مدیریت تولید، کنترل کیفیت و تعمیر و نگهداری و در نهایت منابع انسانی نیز با استفاده از این نرم افزار برآورده می‌شود. اما شاید دغدغه‌ای که ذهن مدیران شرکت‌های در مقیاس متوسط و حتی کوچک را به خود مشغول کرده این است که "نرم افزار ERP برای شرکت‌های بزرگ ساخته شده است پس آیا شرکت کوچک یا متوسط من هم می‌تواند از نرم افزار ERP استفاده کرده و از مزایای آن بهره مند شوند". در این مقاله تلاش کردیم به این سئوال که نرم افزار ERP چیست و چگونه می‌تواند به شرکت‌های کوچک و متوسط کمک کند پاسخ دهیم.

نرم افزار ERP چیست ؟

نرم افزار  Enterprise Resources Planning که ERP  نامیده می‌شود یک بسته نرم‌افزاری کامل است. در‌ واقع  نرم‌فزارERP  شامل تمامی زیر سیستم‌ها و ماژولهای مورد نیاز یک شرکت یعنی سیستم‌ مالی و حسابداری،  سیستم فروش و ارتباط با مشتری، زیر سیستم خرید و زنجیره تامین،  ماژول مدیریت تولید، زیر سیستم منابع انسانی و  در نهایت نگهداری و تعمیرات است. البتّه عرضه و تولید نرم افزارERP تاریخچه‌ای طولانی دارد. در واقع این نرم‌افزار طی چند دهه و توسط تولیدکنندگان خارجی و داخلی نظیر شرکت پرشین ویژن به بلوغ رسیده است. در این راستا گفته می‌شود که نرم‌افزار  برنامه‌ریزی نیازمندی‌های مواد یا MRP که توسط شرکتIMB  و در اوایل دهه 1960 میلادی تولید شد اوّلین گام برای تولید نرم افزار ERP بوده‌است. با این حال طی چند دهه نرم افراز MRP  از یک نرم‌افزار کوچک که برای مدیریت موجودی و انبار طراحی شده بود به مجموعه کاملی از نرم‌افزارهای  به هم وابسته مبدل شدکه تمامی دپارتمان‌ها و واحدهای یک سازمان (شرکت) را بدون نظر گرفتن اندازه آن در بر‌می‌گیرد. در این راستا نرم‌افزارERP  پخش و تولید شرکت پرشین ویژن که با عنوان Vision ERP شناخته می‌شود و برای تمامی شرکت‌های پخشی و تولیدی مناسب است در 11 حوزه تولید می‌شود که این 11 حوزه خود شامل 26 ماژول(سیستم) است. در این خصوص اگر مایل به دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص ویژگی‌های نرم‌افزار ERP شرکت پرشین ویژن هستید از شما دعوت می کنیم مقاله "مشخصات نرم افزار ERP" را مطالعه کنید.

ایجاد مزیت رقابتی با استفاده از نرم افزار ERP

داشتن مزیت رقابتی یک دغدغه همیشگی برای همه شرکت‌ها است. از اینرو مدیران محترم تمامی راه‌حل‌های ممکن و متصور برای بدست آوردن مزیت رقابتی را امتحان می‌کنند که این راه‌حل‌ها می‌تواند تهیه برنامه استراتژیک، به خدمت گرفتن بهترین کارکنان و در نهایت استفاده از فناوری اطلاعات باشد. در این راستا اخیراَ موضوع استفاده از نرم افزار ERP برای کسب مزیت رقابتی در شرکت های کوچک و متوسط به یک ترند جهانی تبدیل شده است. در واقع در شرکت‌های کوچک و متوسط، در بیشتر موارد فعالیت‌های روزمره به صورت دستی و بر اساس دیدگاه شخصی مدیریت یا افراد با سابقه انجام می‌شود. لکن  استفاده از نرم افزار ERP موجب می‌شود که تمامی فعالیت‌های سنتی و دستی به صورت خودکار انجام شود. برای مثال تمامی دستورتولیدهای بخش مدیریت تولید، گزارش تولیدهای متناظر با آن، دستور پرداخت، درخواست وجه، اعلام نیاز از انبار، درخواست خرید و سفارش فروش همگی به صورت خودکار و مکانیزه ثبت می‌شود. علاوه بر این فرایندهای موجود در نرم افزار ERP بر اساس الگوبرداری از بهترین ها طراحی شده است. از اینرو با استفاده از این نرم افزار می‌توان فرایندهای موجود را که بر اساس تجربه قبلی طراحی شده است به شکل جدیدی بازنگری کرد تا با بهترین شرکت‌های حاضر در بازار هماهنگ باشد. به این ترتیب با الگوبرداری از بهترین‌های بازار، امکان کسب مزیت رقابتی نیز فراهم می‌شود.

نقش شرکت های کوچک و متوسط در اقتصاد ایران

به گزارش اتاق ایران آنلاین در حدود 9 درصد از تولید ناخالص داخلی ایران به شرکت‌های کوچک و متوسط یا SME ها وابسته است. علاوه بر این 60 درصد از کل اشتغال نیروی انسانی در این شرکت ها صورت می‌گیرد. این در حالی است که سهم شرکت های کوچک و متوسط از تولید ناخالص داخلی در کشور آمریکا در حدود 55 درصد و در کشور هند در حدود 60 است. از سوی دیگر 94 درصد واحدهای صنعتی ایران را  همین شرکت‌های کوچک و متوسط تشکیل می‌دهند. از اینرو اگر SME ها به دنبال کسب مزیت رقابتی و افزایش سهم خود در تولید ناخالص داخلی و کیک اقتصاد هستند باید موضوع بهینه سازی فرایندها و به تبع آن استفاده از نرم افزار ERP را در دستور کار خود قرار دهند. در واقع بازتعریف فرایندها به منظور کاهش هزینه های تولید و افزایش کیفیت می‌تواند موجب افزایش مزیت رقابتی برای شرکت های کوچک و متوسط شود.

نرم افزار ERP چه مزایایی برای شرکت‌های کوچک و متوسط دارد؟

مهمترین و بیشترین مزایای ناشی از استقرار نرم افزار ERP در شرکت های کوچک و متوسط را می‌توان در بخش‌های مدیریت تولید، انبار، نیروی انسانی و نقدینگی مشاهده کرد که برخی از این آنها فهرست‌وار در بخش زیر ارائه شده است. در این راستا برای آشنایی بیشتر با مزایای مورد انتظار از نرم افزار ERP پیشنهاد می کنیم مقاله "مزایای نرم افزار ERP را مطالعه کنید."

1. معمولاً در شرکت‌‌های کوچک دستور تولید و گزارشات مربوط به هر دستور تولید، به صورت دستی صادر می‌شود از اینرو امکان مشاهده لحظه‌ای محصولات تولیدی وود ندارد. در حالیکه در نرم افزارERP پرشین ویژن می‌توان با استفاده داشبوردها و کاوشگر نصب شده بر روی نرم افزار نرم افزار، پیشرفت هر یک از مراحل تولید را به صورت آنلاین و لحظه‌ای مشاهده کرد.
2. در نرم افزار ERP متناظر با هر دستور تولید چند گزارش تولید صادر شده است. با بررسی دستورهای تولید و گزارشات تولید، می‌توان گلوگاه‌ها را شناسایی کرده و به این ترتیب فرایندها را بهینه کرد
3. با استفاده از نرم افزارERP می‌توان بر موجودی مواد و نیروی انسانی به صورت دقیق نظارت کرده و همچنین نیروی انسانی مازاد و بیکار را شناسایی کرد.  به این ترتیب می شود نیروی انسانی یا ماشین خالی را به کار دیگری اختصاص داد یا شیفت های کاری جدید طراحی کرد.
4. با گزارش‌های دریافتی از نرم افزار‌ERP انواع ضایعات و مراحل ایجاد ضایعات براحتی مشخص می‌شود به این ترتیب کیفیت محصولات تولیدی نیز افزایش می‌یابد.
5. یکی از قابلیت‌های نرم افزارERP مشخص کردن نقطه سفارش برای هر انبار و برای هر کالا است. با تهیه داشبوردها و سیستم کارتابل به راحتی می‌توان فرایند صدور اعلام نیاز و ثبت درخواست خرید را مکانیزه کرد.
6. بیشتر نقدینگی شرکت‌های کوچک و متوسط صرف خرید و نگهداری مواد اولیه می شود. با هریک درصد کاهش در میزان موجودی انبار به میزان یک درصد از نقدینگی شرکت آزاد می‌شود و نقدینگی آزاد شده را می‌توان در محل دیگری هزینه یا سرمایه گذاری کرد.
7. در نرم افزارERP اطلاعات زیادی در خصوص مشتریان، سفارشات آنان و همچنین فاکتورهای فروش وجود دارد با تحلیل این اطلاعات می‌توان برخی از روندهای مربوط به فروش و تقاضا را استخراج و شناسایی کرد. با روندهای شناسایی شده نیز می‌توان به یک گام به عقب‌تر بازگشت و میزان موجودی مواد مورد نیاز برای دوره‌های آتی را تعدیل کرد.
8. یکی از مهمترین مزایای به دست آمده از نرم افزارERP ایجاد هماهنگی و سازگاری میان ظرفیت تولید و پیش بینی تقاضا است. به این ترتیب می‌توان میزان موجودی کالا برای دوره های آتی را نیز به درستی برآورد کرد. از اینرو با کاهش میزان موجودی انبار،  به فضای انبار کمتر و همچنی نقدینگی کمتری نیاز خواهد بود.

پیشنهاد نرم افزار ERP ابری یا کلود برای شرکت های متوسط و کوچک

یکی از اشکالاتی که مدیران و صاحبان کسب و کار‌های کوچک و متوسط به نرم افزار ERP می‌گیرند قیمت بالای خرید نرم افزار و هزینه سخت‌افرار مورد نیاز برای استقرار نرم افزار ERP است. از اینرو شرکت پرشین ویژن راه حل ERP ابری یا کلود را به عنوان راه‌حل خرید نرم افزار به شرکت های کوچک و متوسط پیشنهاد می کند. در راه حل ابری، سرور و فضای ذخیره سازی مورد نیاز برای نرم افزار ERP  از سرویس دهنده‌های معتبر ایرانی و خارجی تهیه می‌شود. از اینرو هزینه راه اندازی آن به شدت پایین می‌آید. علاوه بر این نیازی به نیروی IT برای ارائه خدمات در داخل شرکت نیست و پهنای باند نیز به صورت پیش فرض و با ظرفیت بالا در اختیار سرور ابری قرار می‌گیرد. طیق یک قرارداد می‌توان وظیفه پیشتیان گیری را نیز به دیتاسنتر مورد نظر واگذار کرد. به این ترتیب راه حل ابری یا کلود بهترین گزینه برای استفاده از تمامی قابلیت های یک نرم افزارERP با کیفیت همانند نرم افزار پرشین ویژن برای شرکت های کوچک و متوسط است.

در صورتیکه مایل دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص مشخصات نرم افزارERP شرکت پرشین ویژن یا راه حل نرم افزار ERP ابری یا کلود هستید پیشنهاد می‌کنیم فرم درخواست دمو را تکمیل کنید یا با ما تماس بگیرید. همکاران ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده ارائه دمو به شما خواهند بود.